工作地点：

福建省-厦门市

工作职责：

1、负责智算产品的客户运营，管理客户全生命周期，提供专业的顾问式技术支持；
2、关注算力资源利用率、客户满意度、客户问题处理及时率等指标，保证客户服务质量的同时，推动智算运营标杆案例落地；
3、关注日常运营细节，深入调研高校、政府等行业客户的智算业务运营需求，积极提供有效改进建议及意见，促进智算产品的运营体系的完善。

任职资格：

1、本科及以上学历，计算机、信息、通讯专业本科及以上学历；
2、8年以上工作经验，熟悉大模型训练、算力调度技术，了解至少 1 种深度学习框架，了解国产化芯片特性，有大型企业智算项目实施或智算领域客户运营经验者优先；
3、具备独立撰写技术方案、数据报告及项目总结的能力，能高效向客户及内部团队清晰汇报并推动决策落地；
4、积极主动、向上，富含正能量；
5、具备良好的主动工作意识和能力。