工作地点：

北京市

工作职责：

1、协调产品资源与支撑方，为重点客户项目提供产品能力及技术方案支持，包括能力评估、产品适配、技术配置、实施组织等；
2、识别并提炼公有云服务的典型场景，基于公有云产品与服务能力，筹划设计场景化解决方案，组织发布与赋能推广；
3、按需承担公有云产品运营与看护工作，负责所辖产品的问题/需求响应支撑，提升产品质量及用户体验；
4、负责公有云产品知识库、案例库、解决方案库建设，定期跟踪汇总各方对云产品与解决方案支撑诉求并组织相关方落实；
5、按需参与和承担公有云业务规划、能力建设与推广等专项工作。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，并取得相应学位，计算机、软件、通信工程、信息技术等相关专业优先；
2、高级经理要求5年级以上工作经验，中级经理要求3年以上工作经验，有云运营商产品运营、售前技术支持等从业经验者优先；
3、熟悉云计算、云存储、云原生、云网络、云数据库等业界产品能力与技术特征，可独立组织客户技术方案并推动项目实施；
4、具有较强的学习能力和沟通协调能力，熟练掌握各类办公软件；
5、诚实守信、责任心强，具备良好的团队协作精神和跨部门协调能力；能应对多线程任务与突发问题，抗压能力强。